อีเมล ลูกค้า คำสั่งซื้อ และเอกสารแนบอยู่ในตำแหน่งที่ตั้งที่แตกต่างกัน
●โมดูลสมอง 16 · LIVE
MailBrain
ประมวลผลอีเมลและกรณีต่างๆ พร้อมบริบทคำสั่งซื้อ MailBrain เชื่อมโยงข้อความ ลูกค้า คำสั่งซื้อ ไฟล์แนบ และความรู้ AI จัดเตรียม; พนักงานตรวจสอบและอนุมัติการจัดส่ง
ปัญหา
ฝ่ายบริการลูกค้าใช้เวลาค้นหานานกว่าการตอบ
คำถามที่เกิดซ้ำจะได้รับการประมวลผลใหม่ทุกครั้ง
คำตอบของ AI โดยไม่มีบริบทหรือการอนุมัติอาจผิดได้
การแก้ปัญหา
สิ่งที่ BRAIN ทำโดยเฉพาะ
MailBrain เชื่อมโยงข้อความ บริบทการสั่งซื้อ ไฟล์แนบ และความรู้ AI สามารถจัดเรียงและเตรียมร่างได้ พนักงานควบคุมเนื้อหาและการจัดส่ง
- ↗ศูนย์จำหน่ายตั๋ว
- ↗คำตอบร่าง AI
- ↗การเปิดตัวหลายภาษา
กระบวนการ
จากสัญญาณสู่ผลลัพธ์ที่เชื่อถือได้
บันทึกข้อความขาเข้าและกำหนดให้กับกระบวนการ
ให้บริบทแก่ลูกค้า คำสั่งซื้อ และความรู้
เตรียมร่างลำดับความสำคัญและการตอบสนองหลายภาษา
พนักงานตรวจสอบ เปลี่ยนแปลง และอนุมัติการจัดส่ง
ผลลัพธ์ที่ได้
อะไรทำให้การทำงานในแต่ละวันดีขึ้น
ใช้เวลาค้นหาต่อคำค้นหาน้อยลง
การตอบสนองที่สม่ำเสมอและรวดเร็วยิ่งขึ้น
ควบคุมการใช้ AI ในการติดต่อกับลูกค้า
AI จะไม่ส่งโดยไม่ตรวจสอบ พนักงานดูแหล่งที่มาและบริบทและรักษาการอนุมัติล่าสุด
อธิบายง่ายๆ
คำถามที่พบบ่อย: MailBrain
อะไรแก้ได้ MailBrain?+
ประมวลผลอีเมลและกรณีต่างๆ พร้อมบริบทคำสั่งซื้อ MailBrain เชื่อมโยงข้อความ ลูกค้า คำสั่งซื้อ ไฟล์แนบ และความรู้ AI จัดเตรียม; พนักงานตรวจสอบและอนุมัติการจัดส่ง
จากสัญญาณสู่ผลลัพธ์ที่เชื่อถือได้?+
บันทึกข้อความขาเข้าและกำหนดให้กับกระบวนการ ให้บริบทแก่ลูกค้า คำสั่งซื้อ และความรู้ เตรียมร่างลำดับความสำคัญและการตอบสนองหลายภาษา พนักงานตรวจสอบ เปลี่ยนแปลง และอนุมัติการจัดส่ง
อะไรทำให้การทำงานในแต่ละวันดีขึ้น?+
ใช้เวลาค้นหาต่อคำค้นหาน้อยลง. การตอบสนองที่สม่ำเสมอและรวดเร็วยิ่งขึ้น. ควบคุมการใช้ AI ในการติดต่อกับลูกค้า
จำเป็นต้องเปลี่ยนระบบที่มีอยู่หรือไม่?+
ตามกฎแล้วไม่ BRAIN เชื่อมต่อระบบที่มีอยู่และสร้างชั้นการทำงานที่มีการควบคุมและการบูรณาการ
BRAIN ทำทุกอย่างโดยอัตโนมัติโดยไม่มีพนักงานหรือไม่?+
ไม่ การตัดสินใจและการอนุมัติที่สำคัญสามารถคงอยู่กับผู้รับผิดชอบได้อย่างมีสติ AI จะไม่ส่งโดยไม่ตรวจสอบ พนักงานดูแหล่งที่มาและบริบทและรักษาการอนุมัติล่าสุด
●สิ่งนี้เหมาะกับปัญหาของคุณหรือไม่?