โมดูลสมอง 16 · LIVE

MailBrain

ประมวลผลอีเมลและกรณีต่างๆ พร้อมบริบทคำสั่งซื้อ MailBrain เชื่อมโยงข้อความ ลูกค้า คำสั่งซื้อ ไฟล์แนบ และความรู้ AI จัดเตรียม; พนักงานตรวจสอบและอนุมัติการจัดส่ง

01

ปัญหา

ฝ่ายบริการลูกค้าใช้เวลาค้นหานานกว่าการตอบ

01

อีเมล ลูกค้า คำสั่งซื้อ และเอกสารแนบอยู่ในตำแหน่งที่ตั้งที่แตกต่างกัน

02

คำถามที่เกิดซ้ำจะได้รับการประมวลผลใหม่ทุกครั้ง

03

คำตอบของ AI โดยไม่มีบริบทหรือการอนุมัติอาจผิดได้

02

การแก้ปัญหา

สิ่งที่ BRAIN ทำโดยเฉพาะ

MailBrain เชื่อมโยงข้อความ บริบทการสั่งซื้อ ไฟล์แนบ และความรู้ AI สามารถจัดเรียงและเตรียมร่างได้ พนักงานควบคุมเนื้อหาและการจัดส่ง

  • ศูนย์จำหน่ายตั๋ว
  • คำตอบร่าง AI
  • การเปิดตัวหลายภาษา
03

กระบวนการ

จากสัญญาณสู่ผลลัพธ์ที่เชื่อถือได้

01

บันทึกข้อความขาเข้าและกำหนดให้กับกระบวนการ

02

ให้บริบทแก่ลูกค้า คำสั่งซื้อ และความรู้

03

เตรียมร่างลำดับความสำคัญและการตอบสนองหลายภาษา

04

พนักงานตรวจสอบ เปลี่ยนแปลง และอนุมัติการจัดส่ง

04

ผลลัพธ์ที่ได้

อะไรทำให้การทำงานในแต่ละวันดีขึ้น

ใช้เวลาค้นหาต่อคำค้นหาน้อยลง

การตอบสนองที่สม่ำเสมอและรวดเร็วยิ่งขึ้น

ควบคุมการใช้ AI ในการติดต่อกับลูกค้า

มนุษย์ยังคงอยู่ในการควบคุม

AI จะไม่ส่งโดยไม่ตรวจสอบ พนักงานดูแหล่งที่มาและบริบทและรักษาการอนุมัติล่าสุด

05

อธิบายง่ายๆ

คำถามที่พบบ่อย: MailBrain

อะไรแก้ได้ MailBrain?+

ประมวลผลอีเมลและกรณีต่างๆ พร้อมบริบทคำสั่งซื้อ MailBrain เชื่อมโยงข้อความ ลูกค้า คำสั่งซื้อ ไฟล์แนบ และความรู้ AI จัดเตรียม; พนักงานตรวจสอบและอนุมัติการจัดส่ง

จากสัญญาณสู่ผลลัพธ์ที่เชื่อถือได้?+

บันทึกข้อความขาเข้าและกำหนดให้กับกระบวนการ ให้บริบทแก่ลูกค้า คำสั่งซื้อ และความรู้ เตรียมร่างลำดับความสำคัญและการตอบสนองหลายภาษา พนักงานตรวจสอบ เปลี่ยนแปลง และอนุมัติการจัดส่ง

อะไรทำให้การทำงานในแต่ละวันดีขึ้น?+

ใช้เวลาค้นหาต่อคำค้นหาน้อยลง. การตอบสนองที่สม่ำเสมอและรวดเร็วยิ่งขึ้น. ควบคุมการใช้ AI ในการติดต่อกับลูกค้า

จำเป็นต้องเปลี่ยนระบบที่มีอยู่หรือไม่?+

ตามกฎแล้วไม่ BRAIN เชื่อมต่อระบบที่มีอยู่และสร้างชั้นการทำงานที่มีการควบคุมและการบูรณาการ

BRAIN ทำทุกอย่างโดยอัตโนมัติโดยไม่มีพนักงานหรือไม่?+

ไม่ การตัดสินใจและการอนุมัติที่สำคัญสามารถคงอยู่กับผู้รับผิดชอบได้อย่างมีสติ AI จะไม่ส่งโดยไม่ตรวจสอบ พนักงานดูแหล่งที่มาและบริบทและรักษาการอนุมัติล่าสุด

สิ่งนี้เหมาะกับปัญหาของคุณหรือไม่?

เราตรวจสอบกระบวนการก่อน แล้วเทคโนโลยี.

หารือเกี่ยวกับการปรับใช้