MailBrain

معالجة رسائل البريد الإلكتروني والحالات مع سياق الطلب. يقوم MailBrain بربط الرسائل والعملاء والطلبات والمرفقات والمعرفة. الذكاء الاصطناعي يستعد؛ يقوم الموظفون بفحص الشحن والموافقة عليه.

التقاط الرسائل الواردة وتعيينها لعملية ما. توفير سياق العميل والنظام والمعرفة. قم بإعداد مسودة الاستجابة ذات الأولوية ومتعددة اللغات. يقوم الموظف بفحص وتغيير والموافقة على الشحن.

وقت بحث أقل لكل استعلام. استجابات أكثر اتساقًا وأسرع. الاستخدام المتحكم للذكاء الاصطناعي في الاتصال بالعملاء

كقاعدة لا. يقوم BRAIN بتوصيل الأنظمة الموجودة ويشكل طبقة عمل وتكامل يمكن التحكم فيها.

لا، فالقرارات والموافقات الحاسمة يمكن أن تبقى بشكل واعي مع الشخص المسؤول. الذكاء الاصطناعي لا يرسل دون التحقق. يرى الموظفون المصادر والسياق ويحتفظون بالموافقة الأخيرة.